Nashr sanasi:
O'quv markazi uchun sayt oddiy vizitka bo'lib qolmasligi kerak — u kursga yozilish, to'lov va guruh boshqaruvini bog'lab turadigan ishchi vosita bo'lishi mumkin.
Quyida sayt qanday vazifa bajarishi, yozilish oqimi qanday ishlashi va nimadan boshlash kerakligi ko'rib chiqiladi.
O'quv markazi saytining vazifasi
Saytning asosiy vazifasi — kurslar haqida to'liq ma'lumot berish va ota-ona yoki o'quvchini yozilishga olib kelish. Kurs dasturi, o'qituvchi tajribasi, jadval va narx bir joyda ko'rinishi kerak.
Ishonch ko'rsatkichlari — bitiruvchilar natijasi, sertifikat namunasi, sharh — yozilish qaroriga to'g'ridan-to'g'ri ta'sir qiladi.
Kursga yozilish oqimi
Yozilish forma to'ldirishdan boshlanadi va CRM ga tushadi — u yerda ariza operatorga biriktiriladi, aloqa qilinadi va guruhga taqsimlanadi.
- Sayt formasi — ism, telefon, qiziqqan kurs
- CRM da yangi ariza sifatida ko'rinadi
- Operator qo'ng'iroq qiladi, savol-javob o'tkaziladi
- Guruh va jadval tanlanadi, o'quvchi biriktiriladi
To'lov va davomat
To'lov CRM ichida kuzatiladi — kim to'lagan, kimning muddati o'tgan, oylik yoki kurs bo'yicha to'lov qaysi bosqichda. Bu qo'lda yuritiladigan jadvaldan ko'ra xatoga kamroq yo'l qo'yadi.
Davomat ham shu tizimga bog'lanishi mumkin — o'qituvchi darsdan so'ng belgilaydi, ota-ona esa shaxsiy kabinet yoki Telegram bot orqali ko'radi.
O'qituvchi va guruh boshqaruvi
O'qituvchilar soni va guruhlar ko'payishi bilan jadvalni qo'lda yuritish qiyinlashadi — xona band bo'lib qolishi yoki bitta o'qituvchiga ikkita guruh to'g'ri kelib qolishi kabi holatlar chiqadi.
CRM ichida jadval, xona va o'qituvchi band-bo'shligi bir joyda ko'rinsa, bunday to'qnashuvlar oldindan ko'rinadi va oldi olinadi.
Nimadan boshlanadi
Birinchi bosqich — nechta kurs, nechta filial va qanday to'lov turi borligini aniqlash. Shu asosida saytning tuzilishi va CRM ning qaysi bo'limlari kerakligi belgilanadi.
Veb-sayt xizmati sahifasida loyiha qanday bosqichlarda ketishi va narx nimadan shakllanishi ko'rsatilgan.